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    作者:灵想经典…    名人来源:经典语录网    点击数:    更新时间:2009-11-5

    【高品质沟通】

    1、成功者的常态就是失败者的变态。

    2、知识就是力量是错误的,会使用知识才是力量。

    3、教育不等于训练,教育改变观念,训练才能改变行为。

    4、没有发大财就是因为没有发大疯,有人说你疯了,你就离成功不远了。

    5、建立与人沟通的主动性,看到人在动,就像看到钱在动。

    6、主动接近潜在顾客,说服并诱导其接受你的产品,就是推销。

    7、销售是种最佳的生活方式。

    8、顾客永远是对的这句话不一定对,顾客是需要帮助和教育的。

    9、沟通不但是语言、文字交流,眼神和体态都很重要。

    10、人的行为受两种因素影响:逃离痛苦、接近快乐。

    11、拒绝别人是一种惯性,当被别人拒绝的时候,工作才开始。

    12、销售不是卖东西,是帮顾客买东西。

    13、顾客不拒绝你的产品和服务,只拒绝你的平庸。

    14、同流才能合污,要做什么样的事情,就要想办法和什么样的人混在在一起。

    15、人脉等于神脉,关系就是实力,朋友是最大的生产力。

    16、对朋友不能太挑剔,清泉虽高,养不了大鱼,包容才能做大。

    17、沟通高手,能跟各色人打交道,

    18、不要小看你身边的每一个人,辗转五次可以见到总统。

    19、有道理不如有效率,有效率不如有效果。

    20、讲话的声音跟胸怀有关系,胸怀跟财富命运有关系。

    21、不是需要更多的知识,而是需要更好的状态。

    22、世界上最不能等的是什么?比尔盖茨的回答:孝敬父母。

    23、成大事者大都是演讲高手。

    24、生命取向要高,格局不高说不出高雅的话,成不了大事。

    25、生命体验要深,托不了钵,就布不了道。

    26、生命能力要强,精力就是权利。

    27、天有三宝,日月星,地有三宝,水火风,人有三宝,精气神。好的领导要精满、气足、神旺。

    28、赞美会让人把正确的事情做下去,把不正确的事情停下来。

    29、师不必贤于弟子,弟子不必不如师。

    【大智慧语录】

    心态篇:

    格物,致知,诚意,正心,这叫内圣,修身,这是根本,齐家治国平天下,这叫外王。

    朝闻道夕死可以。

    杀生是为了放生。

    什么叫做佛,就是觉者,智者,通俗的讲就是觉悟了的人就叫佛。

    角色就是人格。如果人没有建立起这个概念的话,很难建立起高品质的沟通。

    人要做大事就记住:与时消息,与时偕行,与时俱进。

    君子不贰过,不迁怒。放下才能承担,空才能有。

    一个人面色的改变,完全是由于你心态的改变。

    很多事情失败的原因,不是行动前没有计划,而是缺少计划前的行动。

    鬼谷子:口乃心之门户。

    心有多大,舞台才有多大,思想有多远,我们才能走多远。

    很多人就是因为优秀,难以卓越。思考格局不要太小。

    人生就是这样,你就是你想要成的那个人,你就是你决定成为的那个人。

    想用人的话,你得有包容心,乾隆说:不聋不瞎,不配当家。

    用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人。用人所长,必容人所短。

    没有完美的个人,只有完美的团队。你再优秀也不会有一个组织优秀。

    思考力,执行力,表达力,思考力是万力之源,思考一旦出现偏差,执行力越强,犯的错误就越大。

    道德经:

    修之以身,其德乃真。一个修养不够的人,给你一个项目,你会祸国殃民;给你一个团队,你会把团队带到万劫不复。

    沟通要注意的是,把注意力放在结果上,而不是情绪上。放下才能承担。

    一个很会沟通的人,一定很会和自己沟通。一个人格局很小,一个人境界很低,一个人心胸狭隘,怎么能讲出大格局的话。

    言寡由,形寡毁,禄在其中。一言以兴邦,一言以丧国。

    不做准备的人,就是准备失败的人。

    一个有道行的人讲话,会把时间和空间讲进去。易经思想:空间可以换取时间,时间可以换取空间。

    很多人没有智慧,就是当动不动,当止不止,关键时刻,一定要懂得刹自己的车。

    那些没有目标的人都是在为有目标的人实现目标,自己如果没有独立的思考方式,就会老是陷入到别人的游戏规则里。

    论语:不患无位,患何以立。

    领导,就是领袖和导师。有激励能力,有指引能力,要描去绘远景,才叫领袖;

    领导是不知道走到哪的时候,也有人跟你走。

    最上品的布施,不是给点小钱和红包,而是法布施。

    领导者的价值,在于把追随者,培养成领导者。

    领导力,就是获得追随者的能力。

    修身为本,好好修身,再去齐家治国平天下。

    孝道篇:

    比尔盖茨:世界上最不能等的,就是孝敬父母,比尔盖茨把这种爱扩展到了团队,最后扩展到了全世界。

    入则孝,出则悌。

    论语:犬马皆能有养,不敬何有别乎?不要以为扔两个钱,就叫孝顺。

    百善孝为先。

    知人者智,自知者明。

    一个有爱心的人,必生和气,有和气的人,必生余色,有余色的人,必生婉容。

    一个对父母都不好的人,怎么能把团队沟通好;一个和兄弟姐妹都处不好的人,怎么能把团队带好。

    树欲静,而风不止;子欲孝,而亲不待。

    小孝治家,中孝治企,大孝治国。

    凡是那些挣大钱的人,都比较讲究,比较仗义,比较仁义。

    易经:立者,义之何也。

    协义,什么叫协义啊?协商好了,就得仗义仁义,那玩意拿出来了一用,那就没意义了,那就快结束了。

    合同,君子合而不同,小人同而不合。

    仁者乐山,智者乐水,好的团队是其乐融融,学乐融融。

    人要做到好德如好色。德高鬼神惊。君子忧道不忧贫。

    追求名利没错,但是求功要求百世功,求利要求千秋利,求名要求万代名。

    什么叫忙啊!心亡为忙啊!哀大某过于心死。

    挣钱只有一个目的,就是花。

    生活本身就是财富,很多人一辈子被钱累死,成为功名利禄的奴才,活到死也整不明白这点道理。

    一个贫穷的人,不止是没有金钱的人,也是指没有空间和时间的人。

    最傻的人,就是把钱存银行的人。银行就是把不爱花钱的人的钱,给爱花钱的人去花

    修养篇:

    人际沟通最忌讳的,就是一脸死相。

    相随心生,口乃心之门户。

    沟通,是情绪的转移,信息的传递,是感觉的互动。

    一个心胸狭隘的人,讲不出来大格局的话;一个没有使命感的人,讲不出来有使命感的话;

    互联网时代,知识很容易就能学来,很多根本不用储备,检索就行了。但人的能力是练出来的,人的胸怀,人的境界,人的德行是修出来的。

    永远不要做气氛和情绪的污染者,永远不要做破场子的事。

    沟通要控制好三个要素:第一,场景;第二,气氛;第三,情绪

    一个人心智要是不好的话,知识越多可能越反动;一个人心态要是不好的话,聪明反被聪明误;一个心态不好的团队,个人智商很高,组织智商不一定高。因为都是负牵引,负思考,都是负见解,都是消极的注意力。

    世界上最伟大的力量,是改变的力量。。

    好人就是没时间干坏事的人,多花时间成长自己,少花时间去苛责别人,去嫉妒别人,多花时间去爱,少花时间去恨。人能干多大的事情,取决于他的时间管理。

    注意力等于事实。

    恶,亚心为恶,只要处在亚心状态,即心态稍微不好,你就可能恶语伤人,这样如何能建立起高品质的沟通?

    毛泽东,精通的目的,全在于应用,知识不是力量,使用知识才是力量。

    学乐:学习是快乐的。

    交友篇:

    沟通的三个特征,行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。

    沟通有三种:自我沟通,与他人沟通,与公众沟通,即演讲。

    人才不一定有口才,有口才的人一定是个人才。

    思想这个阵地,你不占领,别人就会占领。

    别人身上的不足,可能就是你存在的价值。

    你知道认同别人多么重要吗?你知道重视别人多么重要吗?

    认同别人,就是肯定自己。做营销是从不断让别人认同开始的。

    企业最大的成本就是,没有训练好的员工,那些不会做销售的员工。所以实现企业利润最大化,很重要的途径就是,增加每一次交易的成功率和每一次交易的平均交易额。

    在人际关系上,少用,慎用:我认为,我觉得这样的字眼,多使用:您,您们,我,我们这样的字眼。第二,表达不同意见时,请你保留对方的立场。沟通上没有对与错,只有立场不同,观念不同而已。

    团队建设就是兄弟同志和战友,天下就是这样打下来的。

    人有觉悟,只有一个方法,就是向内求,向外求是错误的。苦海无边,回头是岸,此岸,就是彼岸。

    人要以道驭术

    语言分三种,文字语言,有声语言,肢体语言。文字语言传达信息,有声语言传达感觉,肢体语言传达态度

    一个人改变其不良的语言惯性,就会改变你的神经系统,行为系统,最后改变命运。那些优秀的领导人都懂得这一套。

    君子敬而不失,与人恭而有礼,四海之内皆兄弟也。君子坦荡荡,小人常戚戚

    中国人用一个字,把营销的概念全解读了,就是儒家的“儒”字

    管理篇

    得其时,当其位。

    学乐精神,是建设学习型组织的关键。

    万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶。

    谈笑有鸿儒,往来无白丁。

    领导力是获得追随者的能力。

    凡是能够干大事的人,都是能够坐的住的人。释迦牟尼一坐9年,毛泽东在岳麓书院闭关一坐3个月。

    当一个人心态好的时候,他的思考是正面的,他的行为是精进的,他的表达是正面的。

    境由心造,所以,世间本无事,庸人自扰之。

    人有了随喜心,才能广交朋友,广结善缘。

    想成为什么样的人,就得想办法和什么样的人混在同一层面,同流才能交流,交流才能交心,交心自然就能交易,可惜有人一辈子都没有整明白这点事啊!

    做营销的人要注意三句话,第一:人脉等于钱脉。第二,关系就是实力。

    企业只有实现营销才能实现利润,其他都是成本。企业最大的成本就是,没有训练好的员工,那些不会做销售的员工。

    一个人要是担心自己命运不好,要改变的方法其实特别简单,就是找命好的人,跟他交朋友呗!找个命好的团队,找个命好的组织加入进去,别人的命好,你的命跟着就好了。

    老子:圣人常无心,以百姓心为心。

    最大的自私,就是无私。人脉等于钱脉,关系就是实力。我的事业,我的财富,我的未来,往往取决于我和多少人发生关系,和什么人发生关系,以及发生关系的程度。

    有几本书,一定看看,卡耐基的人际关系学,中国的论语,道德经。

    什么叫营销,就是满足人的需要。

    做企业要把死而不亡的精神搞清楚,才能做到基业常青。最没有文化的人说的就是:人死如灯灭。人要做到死而不亡,才是境界。

    人一辈子,总要忠诚一次,才能干大[4]事。想赚大钱,必须仁义仗义。利者,义之何也。

    想赚大钱,都是不怕花钱的人。

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